Tko ispunjava uvjete?

Ograničeno jamstvo vrijedi samo za kupca proizvoda. Za bilo koji zahtjev, u prvom stupnju obratite se distributeru od kojeg je proizvod kupljen.

Što je pokriveno?

Naše jamstvo pokriva popravak, zamjenu ili povrat bilo kojeg neispravnog proizvoda.

Trajanje garancije

Jamstveno razdoblje započinje od datuma izvorne pošiljke. Different serija proizvoda ima različita jamstvena razdoblja. Zamjena dijelova ili proizvoda pod jamstvom ne proširuje izvorno jamstvo.

Isključenja

(i) ne-NSZ proizvodi, krivotvoreni proizvodi ili proizvodi kupljeni od neovlaštenih distributera ili preprodavača;
(ii) oštećenja, štete ili neuspjehe uzrokovane vlasnikom koji mijenja, pokušava popraviti ili mijenjati proizvod;
(iii) namjerno uništavanje, nepravilna ugradnja, nepravilno napajanje ili druge nepravilnosti uzrokovane čovjekom;
(iv) izloženost izuzetno teškim okruženjima za primjenu ili bilo kojim drugim uvjetima koji prelaze radne granice, poput normalnog raspona upotrebe i temperature proizvoda;
(v) Svaka šteta uzrokovana prirodnom katastrofom.

Naša odgovornost

U slučaju da je proizvod utvrđen da ima nedostatke obuhvaćene ograničenim jamstvom, NSZ će popraviti ili osigurati besplatnu zamjenu za proizvod ili bilo koji neispravni dijelovi. Troškovi otpreme odgovorni su kupca.

Dobivanje jamstvene usluge

Da biste ispunjavali uvjete za jamstvenu uslugu, morate navesti sljedeće NSZ:
(i) dokaz o kupnji koji označava datum narudžbe;
(ii) slika koja prikazuje problem;
(iii) detaljan opis oštećenja/greške;
(iv) Obratite se timu za korisničku podršku.